আইনি দলিল

vc111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ — এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vc111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। vc111-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে vc111-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি বর্তমান শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

vc111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

vc111-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। vc111 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে, নিজের স্বার্থে এবং পেশাদার ক্ষমতায় নয় এমনভাবে কাজ করতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন মানুষ হতে হবে — কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাইয়ের জন্য vc111 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যথাযথ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

vc111-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে দ্রুত [email protected]-এ জানাতে হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

vc111 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কাজের সন্দেহ হলে।
  • আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে।

৪. আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

vc111-এ জমার জন্য বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad ও Rocket। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র ওই পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে মূলত জমা করা হয়েছিল।

উত্তোলনের আগে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। vc111 কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

vc111 নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

  • উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ ব্যালেন্স।
  • উদাহরণ ২: ৳৬,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১১,০০০ ব্যালেন্স।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের উপর গণনা করা হয় — জমার উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে, তারপরই বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বাজি ধরলে বোনাস বাতিল করা হবে। vc111 কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

vc111-এর VIP প্রোগ্রামে মোট চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা মিলে:

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের জন্য নির্দিষ্ট মানদণ্ড রয়েছে যা প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে।

৭. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

vc111 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো কারসাজির মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা পুরস্কার দাবি।
  • অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশে বাজি ধরা বা গেম ফলাফল কারচুপি।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

vc111 বিশ্বাস করে যে জুয়া বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

vc111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোও স্বীকার করছেন।

১০. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

vc111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — vc111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির নিজস্ব।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

vc111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ক্ষেত্রে যদি এটি আপনার নিজের অসতর্কতার ফলে হয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে কোনো বিচ্যুতি।
  • কোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করা।

vc111 সবসময় একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত বাধা-বিপত্তি সম্পূর্ণরূপে এড়ানো সম্ভব নাও হতে পারে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

যদি আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান সম্ভব না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির পথ খুঁজবে। vc111 ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩. পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

vc111 যেকোনো সময় কোনো পরিষেবা, গেম বা ফিচার যোগ করা, পরিবর্তন করা বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে।

নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝেমধ্যে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে vc111 কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১৪. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।

vc111-এ আজই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝে নিন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে vc111-এর পরিষেবা উপভোগ করুন।

vc111 Login